Política de Qualidade

Política de Qualidade 2018-06-11T20:03:04+00:00

Qualidade em 1° lugar

Reconhecida no mercado desde o início das suas operações como empresa que prioriza a qualidade de seus produtos e processos, como forma de melhoria contínua, o Grupo Manuli Fitasa conquistou a certificação de qualidade ISO 9001:2008 em 2009 e realizou com sucesso a transição da norma para a versão ISO 9001:2015 e tem obtido melhorias ainda maiores em todos os seus processos e produtos.
As certificações de qualidade são considerados ativos importantes diante dos desafios tecnológicos e organizacionais de um mercado cada vez mais exigente e competitivo.

A norma ISO 9001:2015 prioriza a metodologia de Gestão da Qualidade, com base em princípios como melhoria contínua, liderança, foco no cliente, envolvimento de pessoas, abordagem do processo, enfoque sistêmico para a gestão, abordagem de fatos para a tomada de decisão e relação mutuamente benéfica em suas relações com os fornecedores.

Assim, a Manuli Fitasa demonstra ao mercado que segue um sistema extremamente confiável de desenvolvimento, elaboração, execução e entrega de seus produtos e serviços, além de possuir um tratamento formal para os casos de não conformidades de processo, buscando sempre garantir e melhorar seus resultados.

Política de qualidade Manuli Fitasa

Colocamos as expectativas dos nossos clientes externos e internos no ponto central da nossa gestão. O nosso sucesso é medido através da satisfação clientes e do aprimoramento dos processos visando benefícios para todas as partes envolvidas.

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